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前阵子碰的那个展厅项目，客户撂下一句“随便做做就行，别太费劲儿”。我当时就攥紧了手里的动线图——做展厅哪能随便？那是要让人愿意驻足、愿意细看的空间，差半毫米，氛围感就歪了。
打样那天我带了俩设计师蹲在工厂，从下午站到凌晨三点。展柜的圆角师傅磨得毛边没修净，我拿卡尺卡了三次，不行，得再磨；展墙的射灯间距留得太宽，展品没重点，我跟师傅说把灯位往下调五度，师傅皱眉头说太麻烦？我指着地上铺的改稿单说，我们坐班团队改稿从不外发，制作都是代采货到付款，这套流程是被7000多个项目磨出来的，200多位坐班设计师轮着抠细节，从板材厚度到螺丝钉的位置，连地面防滑条都要对齐展柜边缘，没人喊累要撤。
那天凌晨四点，调整后的打样推出来，展柜边角摸上去是顺的，灯光刚好卡在展品最亮眼的地方，客户过来瞅了一眼，没说别的，只叹“你们真不随便”。其实哪是不随便？展厅是给人走的，随便的东西，留不住人。